База знаний

Документация Marketools

Полное руководство по использованию платформы автоматизации продаж. Всё что нужно для эффективной работы.

Введение в Marketools

Marketools — комплексная платформа для автоматизации управления продажами на маркетплейсах. Система объединяет все необходимые инструменты в едином интерфейсе: аналитику, управление ценами, остатками, обработку заказов и отзывов.

Поддерживаем интеграцию с OZON, Wildberries, Яндекс.Маркет, Авито, МегаМаркет и другими площадками. Одна платформа заменяет десятки ручных операций.

Начните с бесплатного пробного периода 14 дней — без кредитной карты и без ограничений по функционалу.

Основные модули системы

Каждый модуль решает конкретную задачу. Вы можете использовать только нужные инструменты или все сразу.

OZON Price

Комплексный контроль товаров на OZON с автоматическим обновлением данных и AI-репрайсингом.

  • Отслеживание цен и остатков
  • Управление акциями и скидками
  • Аналитика продаж и прибыли

WB Price

Автоматизация работы с Wildberries: управление ценами, остатками и детальная аналитика по складам.

  • Автокоррекция цен
  • Аналитика по складам
  • Управление остатками
Доступен

FBS Сканер

Универсальный сканер для быстрой сборки заказов на всех маркетплейсах с поддержкой штрих-кодов.

  • Быстрая обработка заказов
  • OZON и Wildberries
  • Печать этикеток

AI Отзывы OZON

AI-обработка отзывов с автоматической генерацией персонализированных ответов и авто-публикацией.

  • Генерация ответов ChatGPT
  • Фильтрация по рейтингу
  • Авто-публикация ответов
Скоро

AI Отзывы WB

AI-обработка отзывов на Wildberries с анализом тональности и автоматическими ответами.

  • Анализ тональности
  • Авто-ответы
  • Модерация
Скоро

AI Вопросы

Универсальная система AI-обработки вопросов покупателей на OZON и Wildberries.

  • Автоответы на вопросы
  • OZON и WB
  • Персонализация

Начало работы

Настройка занимает около 15 минут. Следуйте этим шагам, чтобы начать автоматизацию:

  1. 1
    Регистрация и настройка аккаунта
    Зарегистрируйтесь на marketools.ru. Вам будет предоставлен 14-дневный бесплатный период без ограничений по функционалу.
  2. 2
    Подключение маркетплейсов
    Перейдите в Настройки → Магазины. Добавьте API-ключи ваших маркетплейсов. Система автоматически импортирует товары и заказы.
  3. 3
    Настройка правил автоматизации
    Настройте стратегии репрайсинга, пороговые значения остатков и правила обработки отзывов в разделе Стратегии.
  4. 4
    Мониторинг и аналитика
    Следите за ключевыми метриками в дашбордах. Настройте уведомления о важных событиях: нехватка товара, изменение цен конкурентами, новые отзывы.

Тарифные планы

Три тарифа для бизнеса любого масштаба. Все планы включают 14-дневный бесплатный период.

Функция Базовый Расширенный Профессиональный
Пробный период14 дней14 дней14 дней
Заказов в месяц5002 000Без лимита
Маркетплейсов13Все
АналитикаБазоваяРасширеннаяПрофессиональная
Автоматическое ценообразование
FBS сканерPremium
AI обработка отзывов
Выгрузка в Excel
Приоритетная поддержка

Часто задаваемые вопросы

Зарегистрируйтесь на сайте, выберите подходящий тариф и подключите ваши аккаунты маркетплейсов через API-ключи. Система автоматически импортирует товары и начнёт сбор данных. Первые 14 дней — бесплатно.
Поддерживаем OZON, Wildberries, Яндекс.Маркет, AliExpress и другие площадки. Список интеграций постоянно расширяется. Уточнить актуальный список можно у нашей поддержки.
Система автоматически получает новые отзывы, анализирует их содержание и генерирует персонализированные ответы с помощью ChatGPT. При включённой авто-публикации ответы отправляются на маркетплейс без участия человека.
Да, вы можете перейти на любой тариф в любой момент через раздел Настройки → Подписка. Разница в стоимости пересчитывается пропорционально оставшимся дням периода.
Все API-ключи хранятся в зашифрованном виде с использованием современных алгоритмов шифрования AES-256. Доступ к ключам имеют только системные процессы, необходимые для синхронизации данных.